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服務支持

集保溫材料研發(fā)、生產、銷售及施工為一體的化工保溫企業(yè)

售后服務措施與承諾

本公司有健全的售后技術服務體系,在產品售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術人員,能保證產品銷到哪里,服務隊伍就到哪里,以更大可能的滿足用戶對產品技術服務方面的要求。而且本公司還在全國各地建立起了辦事處,這不僅僅包括向用戶提供先進的設計方案 ,更重要的是提供良好的技術支持和售后服務。

產品三包

產品三包

產品三包期內,如出現(xiàn)產品因制造質量引起的問題負責包退、包換,對由于其他原因造成的問題,我方將積極協(xié)助用戶解決問題,以保證產品能正常使用。

技術指導

技術指導

工程的現(xiàn)場技術服務由我方副總工程師為首的專業(yè)技術人員上門為客戶進行培訓和技術指導。

積極配合用戶搞好產品的施工和日常維護管理工作。

用戶至上

用戶至上

堅持用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,在接到用戶產品出現(xiàn)問題時,2小時內作出有效回應,并在8小時內到達現(xiàn)場,24小時內幫助客戶解決完問題。

三星化工

三星現(xiàn)已發(fā)展成為一家集保溫材料研發(fā)、生產、銷售及施工為一體的化工保溫企業(yè)。

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